在臨沂很多客戶認(rèn)為搬家公司在搬運(yùn)過程中加價(jià)就是搬家公司在問題,其實(shí)這個問題也是有兩方面的原因的,不能只一味的說搬家公司存在問題,據(jù)我們調(diào)查結(jié)果得出了一個結(jié)論是,很多客戶在和搬家公司溝通時,無意或者有意的漏掉了很多大件,這樣的話搬家公司肯定在搬運(yùn)過程種加價(jià)了,另外一種是在臨沂搬家的您找到了“黑搬家公司”或者是不正規(guī)的搬家公司,貪圖便宜最后損失了大錢。
據(jù)統(tǒng)計(jì),臨沂搬家的消費(fèi)者一般都是電話預(yù)約搬家,有的客戶隱瞞真實(shí)情況在電話中漏報(bào)甚至刻意少報(bào)搬家東西,以為搬家過程中可以節(jié)省點(diǎn)費(fèi)用,少報(bào)搬家的東西也沒有說明搬家樓層的情況,等臨沂搬家公司到之后,看到描述情況跟現(xiàn)狀不一致,搬家公司肯定要加價(jià)了,所以很多市場流傳搬家公司經(jīng)?!爸型炯觾r(jià)”。為避免這種情況的發(fā)生,我們需要了解一下搬家公司正常加價(jià)的原因。
1、在電話里面可能不能完全交代清楚,搬家當(dāng)天搬家公司的車輛開到門口的時候才知道由于地理位置的原因,車輛不能靠到客戶的門口,也就是說這些車進(jìn)不了地下停車場,如果是這種情況,搬家公司的搬運(yùn)工自然就需要從客戶的家里搬到車上,而這路程又隔了很長一段,無疑增加了搬運(yùn)工人的負(fù)擔(dān),因此這種情況搬家會要求加價(jià),這樣不僅增加了搬運(yùn)人員的負(fù)擔(dān),而且也增加了他們的工作時間,因此希望客戶在找正規(guī)的搬家公司之前一定要勘察好自己的地形。
2、需要搬運(yùn)的物品沒有報(bào)全,如果你有很多東西需要搬,告知搬家公司的時候卻又很多遺漏,如果是這種物品又大幅度出入的情況自然搬家公司會要求你加價(jià),也希望客戶能理解。
3、如果搬家公司的車輛提前到達(dá),而由于客戶的原因卻需要延遲搬家,也可能會要求加等待費(fèi)用。
4、家庭搬遷服務(wù),單位搬遷服務(wù)過程中需要的過路費(fèi)以及停車費(fèi)是有客戶提供的,而且搬家公司提供的空調(diào)加雪種以及其他服務(wù)也是需要另外收費(fèi)的?,F(xiàn)在的物品不一樣,樓道情況和停車情況等等都可以照成現(xiàn)場加價(jià)的原因。說白了,只有照成搬運(yùn)的難度就會產(chǎn)生加價(jià)的問題。搬家公司的問題是服務(wù)里很小的問題,只不過是大家把不好的問題放大了很多倍的問題。
每天臨沂有多少家搬家的情況發(fā)生出現(xiàn)問題的情況只是少數(shù)。這就是好事不出門,壞事傳千里。搬家的物品如果很多,哪您一定要求搬家公司上門估價(jià),察看現(xiàn)場,這樣可以有效地避免過程中增加費(fèi)用.有客戶反應(yīng)臨沂搬家計(jì)價(jià)器計(jì)算價(jià)格太高,大家要換位思考,搬家工人比別的行業(yè)來說掙的錢并不多,出的力和收入不是正比例。大家可以看看很多搬家公司都在找工人,現(xiàn)在是愿意加入搬家行業(yè)的工人越來越少了。搬家工人也老齡化了。
1·選擇信譽(yù)好的公司
2·簽合同
3·不生事
4·目的地路況溝通清楚
對需要搬家的朋友來說,找搬家公司的時候是相當(dāng)困難的事情。相當(dāng)為關(guān)心的問題就是這家搬家公司的收費(fèi)是怎么養(yǎng)的。因?yàn)椴还茏约憾嘤绣X都是自己幸苦掙來的,被欺騙的話就讓自己很難受。一般正規(guī)搬家公司都會有自己完整的報(bào)價(jià)體系,不會隨便進(jìn)行報(bào)價(jià),自己搬起石頭砸自己的腳。那么一般搬家公司怎么收費(fèi)呢?如何拒絕不合理的加價(jià)就請和臨沂搬家公司一起來看看。
1.標(biāo)準(zhǔn)出車費(fèi)用
專業(yè)的搬家公司都會有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)出車費(fèi)用,一般收費(fèi)除了特殊物品意外,都是按照每車多少錢來計(jì)算的,所以我們在咨詢搬家費(fèi)用的時候,應(yīng)該先問清楚自己有哪些物品,哪些物品需要加價(jià),然后根據(jù)自身的物品選擇相關(guān)的車輛。
2.特殊物品費(fèi)用
一般特殊物品都比較貴重,搬家公司在搬運(yùn)的過程中需要特別的小心,并且如果在搬運(yùn)的過程中出現(xiàn)損壞,搬家公司需要進(jìn)行一定的賠償,承擔(dān)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。就像快遞公司一樣,在快遞的單子上都會說明這個快遞的價(jià)值只能在多少元以內(nèi),如果價(jià)值超出快遞公司不負(fù)責(zé)任什么的。所以為了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),特殊的物品需要加收相關(guān)的費(fèi)用。
3.物品拆裝打包費(fèi)用
搬家的話除了提供車輛以及人工的搬運(yùn)費(fèi)用之外,針對物品的拆裝以及打包都是需要收取相關(guān)的費(fèi)用的。物品的打包費(fèi)用需要單獨(dú)收取相關(guān)的費(fèi)用的有的是按照時間有的是按照數(shù)量。物品的拆卸的話像床,衣柜,甚至是大型的空調(diào)移機(jī)需要專業(yè)的拆裝人士來進(jìn)行操作收取的費(fèi)用也根據(jù)物品復(fù)雜程度來收取。
4.距離費(fèi)用
基本上搬家公司都會存在距離費(fèi)用,除非是搬家公司派來的工作人員不負(fù)責(zé)搬運(yùn),單純的提供運(yùn)輸服務(wù),如果是搬運(yùn)的距離太遠(yuǎn)的話會增加相關(guān)的作業(yè)時間,所以需要提前和搬家公司確認(rèn)搬家的地點(diǎn)以及距離。
5.樓層費(fèi)
正規(guī)的搬家公司一般樓梯需要收取相關(guān)的樓層費(fèi)用,因?yàn)榘徇\(yùn)的作業(yè)難度比較高,所以加收的樓層費(fèi)用是必要的。
一般搬家公司怎么收費(fèi)就是看以上幾點(diǎn),在搬家的時候都會涉及到相關(guān)的搬家服務(wù),如果不知道相關(guān)服務(wù)是怎么樣的,在和搬家公司溝通的時候不問清楚,在搬家的過程中就會出現(xiàn)中途收費(fèi)的問題。
臨沂搬家公司提醒消費(fèi)者,在選擇搬家公司時,要注意查看搬家公司合法經(jīng)營資質(zhì),要與搬家公司簽訂書面合同,盡量約定好服務(wù)時間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等事宜,明確各項(xiàng)違約責(zé)任,以避免發(fā)生糾紛,規(guī)避搬家服務(wù)消費(fèi)陷阱。 不正規(guī)搬家公司的一般陷阱如下:
低價(jià)吸引客戶,搬時坐地起價(jià)
搬家公司先報(bào)出較低的價(jià)格,搬家當(dāng)天再以各種理由要求加價(jià)。甚至還有搬家公司把客戶的物品先搬上車,到達(dá)目的地后再坐地起價(jià),否則不予搬上樓。
車廂設(shè)置夾層,大車變小車
個別搬家公司為了多收錢往往在車輛上"做文章",通過在內(nèi)部設(shè)夾層,縮小了車內(nèi)面積,原本一車就能裝下的東西需要兩車或者另加小車才能裝下,從而變相加價(jià)。
避開只搬不卸陷阱
搬家本是全套服務(wù),但有的公司口頭承諾后往往做不到,在搬運(yùn)后卻找借口不卸載,因此消費(fèi)者一定要在合同中注明搬卸要求
避開索要辛苦費(fèi)陷阱
不正規(guī)的搬家公司一般沒有固定的搬運(yùn)工,有活的時候就臨時雇工。這些臨時工的來源很復(fù)雜,管理和服務(wù)都不規(guī)范,有的會向顧客索要辛苦費(fèi),不給的話會有意損壞顧客物品,有的會順手牽走一些東西。
大件額外收費(fèi),處處另需加錢
搬家公司在與消費(fèi)者溝通時,往往簡單告知鋼琴和需拆卸的衣櫥等大件需要額外收費(fèi),但在實(shí)際搬運(yùn)過程中,尺寸稍大的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等均按照大件計(jì)費(fèi)。此外,高層、超重、天熱等也會額外收費(fèi)。
預(yù)約不簽合同,搬完不開發(fā)票
個別搬家公司是臨時搭班子,現(xiàn)找搬運(yùn)工人時。承諾簽合同,但搬家時會以忘帶或其他說辭拒簽,搬完家收費(fèi)不開具發(fā)票或收據(jù),出現(xiàn)問題時就會推脫責(zé)任。
1.先通過電話或網(wǎng)絡(luò)查詢搬家企業(yè)注冊登記情況,盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營地址的正規(guī)搬家公司。
2.預(yù)約前,一定要與搬家公司談明細(xì)則,確保搬家公司不會再以各種不同理由要求加價(jià)。
3.建議消費(fèi)者在搬家時一定要仔細(xì)檢查貨車,在裝車時也要監(jiān)督物品的擺放,避免內(nèi)松外緊浪費(fèi)空間。在搬運(yùn)過程中不要離開現(xiàn)場,以免丟失物品無法厘清責(zé)任。
4.預(yù)約時提前聲明,不簽合同不付費(fèi),合同條款簽的越詳細(xì)越好,搬完家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛,保存好證據(jù)并及時向有關(guān)部門投訴,以便問題得到及時有效的解決。
公 司:臨沂順達(dá)搬家公司
地 址:臨沂北城新區(qū)北京路與沭河路交接處